Интернет-магазин принимает заказы круглосуточно.
Время работы менеджера с 8.00 до 18.00 (Самара) по будням.
Как мы работаем
- Срок подготовки заказа — 1-10 рабочих дней
- Срок подготовки товаров по вашим эскизам от 2 рабочих дней, после 100%-й оплаты.
- При проведении акций и в период высокого спроса сроки отправки заказа могут быть увеличены
- Складские товары резервируется на 3 рабочих дня. В течение этого срока Вам необходимо произвести оплату, в противном случае резерв снимается
- Оплаченные заказы отправляются в первую очередь
- Продажа осуществляется не из складских остатков, все изготавливается «под заказ»
- По поводу оптового сотрудничества просим вас связаться с руководством
Доставка
- Пункты самовывоза — от 170 р. Самовывоз в Самаре — бесплатно.
- Курьерскую доставку осуществляет ТК СДЭК от 210 р.
- Доставка почтой по России и всему миру после 100% оплаты. Стоимость от 250 р в зависимости от веса (рассчитывается в момент оформления заказа)
- Стоимость доставки зависит веса и объема заказа
- В случае получения поврежденного изделия возможна повторная отправка замены при предоставлении фото повреждений
Способы оплаты
- Онлайн оплата на сайте
- Оплата при самовывозе (действует при самовывозе в Самаре)
- Оплата через Сбербанк-Онлайн, Мобильное приложение Сбербанк-Онлайн и банкоматы Сбербанка: в разделе «Переводы и платежи» найти по номеру телефона 8-927-709-47-51 Рубцов Е.Г. регион Самара, указать в основании платежа номер заказа.
- Онлайн оплата через сервис Яндекс-Касса: оплата со счета Яндекс-Деньги, с банковской карты, через салоны связи и терминалы, через интернет-банки Сбербанк Онлайн и Альфа Клик, с баланса сотового телефона.
- Онлайн оплата через сервис PayPal: рекомендуемый вариант для клиентов из других стран.
- Оплата для физ.лиц по платежной квитанции в банке на ИП Рубцов Е.Г. (заполненную квитанцию клиент может распечатать при подтверждении заказа или позже, в личном кабинете).
- Оплата по счету для организации на ИП Рубцов Е.Г. (заполненный счет клиент может распечатать при подтверждении заказа или позже, в личном кабинете).
Возврат и обмен
Формы и трафареты надлежащего качества не подлежат возврату и обмену в соответствии с пунктом 6 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. На данный момент действует Перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81).